MARK & LONA

MARK & LONA EXCLUSIVE MEMBERのご案内

カードについて

マーク & ロナの直営店及び公式オンラインストアでご利用いただけるポイント制の会員カードです。

直営店で商品購入される場合、ご精算前に本カードをご提示いただくことにより、ポイントサービスを受けることが出来ます。
また、公式ストア / 公式アプリのマイページより、会員カード(バーコード)をご提示いただくことが可能です。

会員カードの場合

下記メンバーズカードをご提示ください。

公式アプリの会員カード(バーコード)の場合

ログインをしている状態で、メニューのマイページから会員カードを押下いただき、下記会員カード(バーコード)をご提示ください。

公式ストアの会員カード(バーコード)の場合

ログインをしている状態で、メニューのマイページから会員カードを押下いただき、下記会員カード(バーコード)をご提示ください。

マイページはこちら

また、優先的に商品やイベントのご案内をお送りいたします。
（メールマガジンで配信するイベント情報を受信した場合は、マイページよりメールマガジンの購読を許可してください。）

ポイントサービスについて

①特典サービスについて

※2022年3月7日より、会員名称、ステータス会員様限定特典、ロイヤル特典の内容を変更いたしました。
年間のご購入金額において特典サービスがございます。
お買い上げ金額の1,000円毎に、年間のご購入額に応じたポイント率で、 ポイントが加算されます。
現金・クレジットカードのいずれでもご利用頂けます。

お買い上げ品の返品等の事由が発生した場合、 会員様は会員カードを提示するものとし、お買い上げ時に登録されたポイントは相当分減算されます。

尚、セール商品等、割引を利用して購入いただきました商品につきましては、返品及び交換は出来ません。
また一部の商品にはポイントサービスによる割引がご利用出来ないものがございます。

カードを紛失された場合は、再発行手数料として200円頂戴しておりますのでスタッフまでお申し付けください。
（200ポイント加算してお戻しいたします。）
精算時にカードをお持ちでない方は、次回ご来店にレシートをご提示いただけますとポイント加算が可能です。

▼ポイント加算の対象とならない商品・サービスは、次の通りです。
・セール品（定価商品のみポイント付与対象）
・修理代金・加工代金・配送料、消費税、その他当社が指定する商品・サービス。
・ポイント利用によるお支払、その他当社が指定するお買い物券等の支払。

Eメールにてお問い合わせ頂きます内容は、弊社にて下記の通り取り扱いをいたします。何卒ご理解、ご了承賜ります様宜しくお願いいたします。

お申込みいただく内容及びお客様の個人情報は、弊社の｢プライバシーポリシー｣に則り管理いたします。
お申込み内容確認の上、お申し込み日より2営業日以内にはご対応、ご返信させていただきます。

プライバシーポリシーはこちら

②ポイントのおまとめ

全店舗共通でご利用いただけるポイントカードでございます。
直営店にてご登録いただいた《EXCLUSIVE MEMBERSポイント》は、当公式オンラインストアで新規会員登録いただくことで、ポイントをおまとめすることが可能です。
既にご登録いただいているお客様は、マイページにて会員カード番号とPINコードを入力することで、ポイントをおまとめする事が可能となりました。
（※従来のポイント交換申請は終了となりました。）
新規会員登録はこちら

③ポイントの貯め方

お買い上げ金額の 1,000 円毎に、年間のご購入額に応じたポイント率で、ポイントが加算されます。
(現金・クレジットカードのいずれでもご利用いただけます。 )

1回のお買い上げでの商品代金の合計が 1,000 円(税抜)以上の場合、その金額の 3%~10%相当　(年間ご購入金額に応じる)がポイントとしてカードに加算されます。（セール品は年間購入金額に含まれる）
ポイントの有効期限はポイント付与日から1年間でございます。
一部の商品、サービスにはポイントが付かないものがございます。予めご了承ください。