information
夏季期間の配送業務・お問い合わせ窓口休業についてのお知らせ
夏季休業期間中、お電話およびメールによるお問い合わせ窓口を休業いたします。
【重要】「Mercury Cooling Fan Vest | MEN」お届け時期に関するご案内
平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご好評をいただいております「Mercury Cooling Fan Vest | MEN」につきまして、先行予約にてご注文いただいたお客さまのお届け予定時期をご案内いたします。
楽しみに商品をお待ちいただいているお客さまにはお時間をいただき恐縮ですが、スタッフ一同、一日も早くお届けできるよう準備を進めております。
ご注文...
熊本県で発生した地震に伴う集配への影響について
熊本県で発生した地震に伴う集配への影響により、一部地域への商品発送およびお届けに遅れが発生しております。
台風6号の接近に伴うお荷物のお届け遅延について
台風6号の接近に伴う暴風雨などの影響により、一部地域への商品発送およびお届けに遅れが発生しております。
システム停止および物流倉庫移管に伴うサービス停止のお知らせ
システム停止および物流倉庫移管作業に伴い、5月30日(土)〜6月2日(火)、6月8日(月)〜6月9日(火)の期間、ご注文商品の発送業務を停止いたします。
ゴールデンウィーク期間の配送業務・お問い合わせ窓口休業についてのお知らせ
ゴールデンウィーク期間中、お電話およびメールによるお問い合わせ窓口を休業いたします。
【重要】EXCLUSIVE MEMBERS ステージ査定期間変更のお知らせ
この度、より分かりやすいサービス基準とするため、誠に勝手ながらEXCLUSIVE MEMBERSの皆さまにおける会員ステージ査定期間を下記の通り変更いたします。
【重要】BRONZE会員様のアウトレット実店舗ご利用時のポイント付与率変更に関するお知らせ
このたび、誠に勝手ながらBRONZE会員様におけるアウトレット実店舗ご利用時のEXCLUSIVE MEMBERSポイントの付与率を下記の通り変更いたします。
大雪によるお荷物のお届け遅延について
日本海側を中心に強い寒気が流れ込み、広い範囲で大雪となった影響により、高速道路の一部区間で通行止めが発生しているほか、鉄道やフェリーなどの交通機関でも遅延や運休が生じております。これに伴いまして、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。