平素より MARK & LONA 公式オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら以下の期間につきまして年末年始休業期間とさせていただきます。
期間中、お電話およびメールによるお問い合わせ窓口を休業いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※お問い合わせ窓口再開後、順次回答させていただきます。
| 12月27日(土) | 配送業務のみ |
| 12月28日(日) | 休業 |
| 12月29日(月) | 休業 |
| 12月30日(火) | 休業 |
| 12月31日(水) | 休業 |
| 1月1日(木) | 休業 |
| 1月2日(金) |
休業 |
| 1月3日(土) | 休業 |
| 1月4日(日) | 休業 |
| 1月5日(月) |
通常通り ※電話窓口のみ休業、メールにて順次回答予定 |
| 1月6日(火) |
通常通り ※電話窓口のみ休業、メールにて順次回答予定 |
| 1月7日(水) |
通常通り ※電話窓口のみ休業、メールにて順次回答予定 |
| 1月8日(木) |
通常通り |
※1月5日(月)より順次配送いたします。
【配送について】
休業期間：2025年12月28日(日)～2026年1月4日(日)
【お問い合わせについて】
休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
お問い合わせ再開日：2026年1月5日(月)～7日(水)は、電話窓口のみ休業・メールにて順次回答させていただきます。
※2026年1月8日(木)より通常通り営業となります。
【注意事項】
- ・休業期間中のお問い合わせなどのご返信は差し上げることができません。
- ・休業期間中のキャンセル申請及びポイント申請を承ることができません。
※商品のお届けについては、交通渋滞や悪天候によりお届けに遅延が生じる可能性がございます。
以上、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。